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¿Quiere dar sus primeros pasos en la creación de una campaña de marketing por correo electrónico?
Lea los siguientes 6 pasos para su primera campaña de marketing por correo electrónico que le ayudarán a promocionar el sitio web de su empresa con campañas de correo electrónico sencillas y eficaces.
Introducción
Sin duda, el marketing por correo electrónico es uno de los métodos más eficaces para crear una base de clientes fieles en torno a su marca. Es quizá la principal forma de retener a los clientes.
Para los propietarios de pequeñas empresas, crear una lista de correo puede ser el activo de marketing más valioso. Es una buena solución para poner al día regularmente a sus clientes, promocionar productos y servicios, y si combina calidad y buen diseño en su campaña, les incentivará para que le prefieran y le compren.
Supongamos que ha construido un nuevo sitio web y quiere centrarse en crear una lista de boletines con el propósito de recopilar direcciones de correo electrónico de clientes potenciales para informarles, con el objetivo de convertir las campañas de correo electrónico en ventas. He aquí seis pasos que le ayudarán a conseguirlo.
Paso 1: Crear una lista de destinatarios
Empiece a crear su lista de correo.
La página web de su empresa está completa, pero aún le falta algo: una forma de recopilar suscripciones de correo electrónico. Este es el primer paso para crear una lista de correo electrónico para su empresa. Necesita un formulario de suscripción al boletín en su sitio web para que sus visitantes y clientes puedan inscribirse, facilitando sus direcciones de correo electrónico y posiblemente sus nombres de pila, que recogerá en una base de datos de una plataforma de marketing por correo electrónico.
Como propietario de una pequeña empresa, invertirá algo de dinero en anuncios de Google o en las redes sociales para atraer al público al que se dirige, con el fin de aumentar el tráfico del sitio web y las ventas. Además de un formulario de suscripción en algún lugar de su sitio, puede instalar una ventana emergente de registro en la página de inicio para atraer clientes. Sería bueno no sobrepasar una ventana emergente con fines de marketing o informativos en general, ya que tendría un impacto negativo en el resultado deseado.
Imán de clientes potenciales
Recuerde que los clientes no cederán fácilmente su correo electrónico a través del formulario de registro sin que usted les ofrezca algo útil y valioso a cambio. Podría tratarse de un descuento 10%, una guía gratuita de uso del producto o artículos útiles de su blog con consejos sobre el uso de los productos que vende, que les faciliten la vida diaria. En esencia, tiene que resolverles un problema o responder a una pregunta, sin esperar necesariamente que realicen una nueva compra. Esto se denomina imán de clientes potenciales.
Algunas ideas son:
- Descuento o cupón gratuito
- Libro electrónico descargable o guía de uso
- Estudios y desarrollos interesantes en su sector
- Consulta gratuita
- Un vídeo con recomendaciones
Una vez que ponga en práctica esta estrategia, pronto verá crecer su lista de correo electrónico, que podrá utilizar para ofertas específicas, información y contenidos de alta calidad.
Dirigir y segmentar su lista es la clave de su éxito. Para lograr la segmentación de la lista, los usuarios deben tener la opción de elegir durante su registro. Por ejemplo, si tiene un restaurante con servicio de entrega a domicilio, puede permitir que los clientes declaren si son veganos o no. Al recopilar una información tan importante, podrá utilizarla de forma eficaz y estratégica, pero ¿cómo?
Segmentación
Basándose en el ejemplo que hemos mencionado, segmente su lista de destinatarios en veganos y no veganos o cualquier otra categoría que ofrezca como opción durante su registro. Para que quede más claro, puede filtrar su lista aislando, por ejemplo, a aquellos usuarios que se hayan declarado veganos, y enviarles entonces un boletín con el plato vegano del día, dándoles la oportunidad de hacer un pedido y aumentando así sus ventas. De este modo, no sólo aumentará sus ventas, sino que también se dirigirá a un público específico que probablemente volverá a elegirle. Por supuesto, el producto correspondiente debe ser de alta calidad.
Imagine todo lo que puede conseguir si estudia detenidamente lo que ofrece, cuándo lo ofrece, a quién lo ofrece y por qué lo ofrece.
Paso 2: Asegúrese de que su plan funciona
Encuentre las herramientas de marketing adecuadas para que su plan sea viable.
En efecto, el marketing por correo electrónico puede generar rendimientos excepcionales para su pequeña empresa. Muchas empresas consiguen un crecimiento extraordinario de las ventas y clientes fieles eligiendo el marketing por correo electrónico como su estrategia de promoción fundamental. Sin embargo, primero debe diseñar un hermoso boletín con un contenido lógico y valioso, compatible con los clientes de correo electrónico (por ejemplo, Yahoo, Gmail, etc.) utilizando el software de marketing por correo electrónico que más le convenga.
Seleccione un plugin que funcione y se conecte a WordPress o cualquier plataforma que utilice para la gestión de su sitio. Busque un profesional que diseñe y programe sus boletines. Elija una plataforma acreditada de creación y gestión de campañas por correo electrónico como Moosend, Mailchimpy otras opciones populares.
Asegúrese de que su correo electrónico se lee bien en formato HTML por si sus suscriptores bloquean la descarga de imágenes y ajuste el formato para evitar ataques de phishing.
Personalización
Personalice cada correo electrónico que envíe utilizando los nombres de sus suscriptores, por ejemplo: "Michael, no olvides pedir tu plato vegano favorito antes de que empiece el partido". Este ejemplo muestra que el supuesto "Michael" se ha inscrito a través de nuestra página web y ha hecho clic en la opción "Vegano", por lo que le enviamos un boletín personalizado. Lo ideal sería enviárselo una hora antes del partido, para que pueda pedir su plato vegano preferido. Al fin y al cabo, ¿quién ve un partido sin picar algo? Aquí es donde debe dirigirse, teniendo en cuenta días y horas específicos para aumentar la demanda y sus ventas.
El contenido visual atraerá la atención, así que considere la posibilidad de añadir imágenes atractivas "potentes" o banners gráficos que apoyen el objetivo del mensaje y reflejen fielmente la realidad. Evite utilizar fotos de archivo ya hechas; en su lugar, fotografíe sus productos o momentos de sus servicios. El mundo lo apreciará más.
Si su objetivo es persuadir a alguien para que compre un producto específico, incluya las mejores fotos de ese producto o servicio. Además, podría ser beneficioso contratar a un fotógrafo profesional especializado en fotografía de productos.
Paso 3: Comparta una historia
Haga que su correo electrónico merezca la pena convirtiéndolo en una narración. Dedique algo de tiempo a crear contenidos de calidad que conecten emocionalmente con sus clientes.
Cuando cuente historias en sus correos electrónicos, sus clientes aprenderán más sobre usted y su empresa más allá de lo que vende, lo que reforzará el vínculo entre ustedes. Las historias suelen ser más atractivas y memorables que un simple discurso sobre un producto o servicio, y esto es lo que le diferenciará de la competencia.
Escriba anécdotas breves e inéditas para realzar sus mensajes. Mantenga los mensajes de sus boletines concisos y directos. Evite la verborrea y diríjase a sus clientes como si se dirigiera a un amigo íntimo. Esto crea una sensación de familiaridad.
Las mejores historias son las que expresan "razones por las que,” “visión," y "creación de relaciones" entre la marca y el público.
Envíe un boletín de noticias que sus clientes adorarán.
Piense en el último correo electrónico fantástico que ha recibido. ¿Qué lo hizo destacar?
Cree correos electrónicos que respondan a las necesidades de sus clientes, y éstos harán clic en cuanto lleguen a su bandeja de entrada.
Conclusión
Ya ha visto los 6 Pasos para su primera campaña de Email Marketing. Ahora comience a aumentar las ventas a través de su sitio web utilizando campañas de email marketing, siguiendo estos sencillos pasos.
